Objectifs de la formation:
- Gérer vos courriers électroniques, à les classer, à les rechercher efficacement ainsi qu’à gérer vos contacts, organiser vos rendez-vous et planifier vos différentes activités.
- Optimiser la gestion de ses emails
- Optimiser la gestion de ses contacts, son agenda et ses tâches
- Savoir gérer les pièces jointes
Programme de la formation:
Niveau Basique
Environnement / Configuration / Sauvegardes
- Connaissance initiale de l’environnement d’Outlook
- Reconnaître l’interface d’Outlook
Messagerie
- Création et envoi d’un message
- Mises en forme d’un message
Calendrier et tâches
- Affichage du calendrier
- Création et enregistrement d’une entrée de calendrier
- Réception d’une invitation à une réunion
Gestion des contacts – notes
- Affichage des contacts
- Ajout/Suppression de contacts
Niveau Opérationnel
Environnement / Configuration / Sauvegardes
- Connaissances acquises au niveau Basique
- Navigation aisée dans Outlook :
- Gestionnaire d’absence
- Personnaliser l’affichage de la liste des messages
- Création de nouveaux dossiers
- Options d’impression
Messagerie
- Connaissances acquises au niveau Basique
- Création d’un message
- Réception et gestion des messages reçus
- Création de règles simples
- Supprimer des messages et vider la corbeille
- Courrier indésirable
- Faire des recherches
Calendrier et tâches
- Connaissances acquises au niveau Basique
- Personnalisation de l’affichage
- Création d’un rendez-‐vous et d’une réunion
- Réception d’une invitation :
- Création de tâches
Contacts et notes
- Connaissances acquises au niveau Basique
- Gestion des contacts
- Personnalisation de l’affichage
- Création de notes
Niveau Avancé
Environnement / Configuration / Sauvegardes
- Connaissances acquises au niveau Opérationnel
- Création d’un nouveau compte
- Gestion des fichiers de données (PST) et Archivage
- Utilisation des catégories
- Indicateurs de suivi
- Gestionnaire d’absence
- Délégation et partage
- Personnaliser l’environnement et l’affichage
Messagerie
- Connaissances acquises au niveau Opérationnel
- Options avancées
- Faire des recherches
- Création et utilisation des signatures
- Règles et alertes
- Courrier indésirable
- Outils de nettoyage
Calendrier et tâches
- Connaissances acquises au niveau Opérationnel
- Création de rendez-vous avec périodicité
- Gestion des tâches
- Impression du calendrier
Contacts et notes
Connaissances acquises au niveau Opérationnel
Création de listes de distribution
Niveau Expert
Environnement / Configuration / Sauvegardes
- Connaissances acquises au niveau avancé
- Création et personnalisation d’un compte
- Personnalisation experte de l’environnement
- Les indicateurs de suivi avec rappel et les actions rapides
- Délégation
- Flux RSS
Messagerie
- Connaissances acquises au niveau avancé
- Modèle de message :
- Recherches
- Création des signatures et cartes de visite
- Gestion des pièces jointes
Calendrier et tâches
- Connaissances acquises au niveau avancé
- Gestion experte du calendrier et des tâches
Contacts et notes
- Connaissances acquises au niveau avancé
Import et export de contacts
Public : tout public
Pré-requis : Aucun
Délai d’accès : délai maximum de 4 semaines à compter de votre inscription.
Accessibilité : Formation accessible aux personnes à mobilité réduite.
Si vous êtes en situation de handicap et vous souhaitez participer à notre formation, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution adaptée. Merci de nous consulter.
Durée : entre 1 jour et 2 jours de formation selon les besoins et objectifs du stagiaire
Modalités pédagogiques: (en individuel ou en mini-groupes) avec un formateur spécialisé.
Toutes nos formations sont personnalisées et un programme de formation sur mesure sera créé après une évaluation du niveau et des besoins spécifiques du/des stagiaires.
Suivi et évaluation :
Contrôle des compétences acquises tout au long de la formation, validé par l’intervenant en fin de formation
Attestation de formation remise au stagiaire.
Mise à jour juin 2023
RENSEIGNEMENTS ET DEVIS SUR DEMANDE
